Fazla yatırılan şikayet başvuru bedelleri şikayet edenin yazılı talebi sonucu iade edilmektedir.

İdareye gerçekleştirilen şikayet başvurusu durumunda, idarece karar verilmemesi durumunda, idarenin on günlük karar verme süresinin bitimini takip eden on günlük süre içinde en geç Kamu İhale Kurumu’na şikayet başvurusunda bulunulmalıdır.

İlana yansıyan hususlar ile ilgili olarak şikayet başvurusu ilan tarihinden itibaren başlamaktadır.

Şikâyette bulunanlarca yatırılması zorunlu olan başvuru bedelinin Kamu İhale Kurumu hesaplarına yatırıldığına dair banka dekontunun itirazen şikâyet dilekçesine eklenmesi gerekmektedir.

İtirazen şikeyet süresi geçiren isteklilerin şikeyetleri incelenmeden reddedilir.

İtirazen şikayet dilekçelerine, başvuruda bulunmaya yetkili olunduğuna dair belgeler ile imza sirkülerinin aslı veya yetkili mercilerce onaylı örneklerinin eklenmesi zorunludur.

İhale üzerinde bırakılan istekli şikayet etme ehliyetine sahip değildir.

İdarece ihale kararı onaylanmadan idareye gerçekleştirilen başvurular şikayet başvurusu olarak değerlendirilemez.

Şikayet başvurusu üzerine idarece alınan kararla bir hak kaybına veya zarara uğradığını ya da zarara uğramasının muhtemel olduğunu iddia edenlerin bu hususa ilişkin başvuruyu itirazen şikayet başvurusu olarak doğrudan Kamu İhale Kurumuna yapmaları gerekmektedir.

Şikayet Başvurusu olmadan idarece iptal edilen ihaleler ile ilgili olarak Kamu İhale Kurumu’nun inceleme görev ve yetkisi bulunmamaktadır.

Teklifi sınır değer altında kalan istekli değerlendirme dışı kaldığından ötürü değerlendirme dışı kalma işlemi dışındaki hususlarla ilgili şikayet etme hakkı bulunmamaktadır.

İhale Komisyonunca herhangi bir usulsüzlük yapılıp yapılmadığının ve şikayete konu edilebilecek bir durumun olup olmadığının anlaşılabilmesi için idareden başka bir istekliye yönelik bilgi ve belgelerin istenmesi işlemi hukuka aykırı olacaktır.